中新經(jīng)緯12月8日電 日前，長(zhǎng)城汽車旗下魏牌發(fā)布關(guān)于藍(lán)山車型儀表裝飾板相關(guān)問題的聲明。

　　據(jù)微信號(hào)“魏牌新能源”7日消息，聲明顯示，近期關(guān)注到有部分藍(lán)山車主反饋車輛儀表裝飾板出現(xiàn)局部裂紋問題。對(duì)此公司高度重視，第一時(shí)間成立專項(xiàng)小組。經(jīng)核查，該問題是由于裝飾板安裝過程操作不當(dāng)，產(chǎn)生應(yīng)力集中，進(jìn)而導(dǎo)致局部裂紋。此部件為裝飾作用，不影響功能使用。

　　聲明提到，為解決用戶困擾，推出以下專項(xiàng)服務(wù)政策和承諾：

　　1、開通快速通道，用戶可通過400-666-1990官方熱線或授權(quán)終端服務(wù)中心直接反饋問題，公司承諾第一時(shí)間響應(yīng)并安排處置。

　　2、廠家免費(fèi)更換此部件，提供上門取送車服務(wù)，并承諾此部件終身質(zhì)保。

　　來源：微信號(hào)“魏牌新能源”

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