中新經(jīng)緯11月5日電 題:為何AI能緩解部分職業(yè)錯配?
作者 張丹丹 北大國發(fā)院副院長、經(jīng)濟學教授
李強 智聯(lián)招聘副總裁

人工智能(AI)技術(shù),特別是以大語言模型為代表的生成式AI,正在對中國勞動力市場的結(jié)構(gòu)性矛盾產(chǎn)生深刻的影響。一方面,中國整體勞動力市場的教育錯配和專業(yè)錯配問題存在加劇趨勢;但另一方面,高AI暴露度職業(yè)的教育錯配現(xiàn)象卻出人意料地趨于緩解。
勞動力市場錯配:一個日益凸顯的結(jié)構(gòu)性難題
勞動力市場錯配,通常指勞動者的學歷、專業(yè)技能與所從事崗位要求之間的不匹配。這主要包括兩種形態(tài):一是“縱向錯配”,即高學歷勞動者從事僅需較低學歷的工作,造成“大材小用”;二是“橫向錯配”,即勞動者所學專業(yè)與工作崗位所需專業(yè)關(guān)聯(lián)度低甚至完全不相關(guān),即“專業(yè)不對口”。
研究顯示,中國勞動力市場的錯配問題較為普遍,約40%-45%的求職投遞行為存在縱向或橫向錯配。在那些最終達成“近似雇傭”(雙方在平臺上表現(xiàn)出高度興趣并深入互動)的匹配中,錯配比例近年來呈現(xiàn)“急劇上升”態(tài)勢。這表明,市場篩選機制最終“留下”的,反而是更多錯配的崗位與求職者。
這一現(xiàn)象背后,是高等教育擴張與經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型之間的節(jié)奏差異,大量高學歷求職者涌入市場,卻未能找到與之匹配的崗位,不得不“降維”求職。
AI的沖擊:高AI暴露職業(yè)錯配意外緩解
將2022年第四季度ChatGPT的發(fā)布作為新一輪AI技術(shù)沖擊的標志性事件,重點觀察其前后勞動力市場的變化,一個關(guān)鍵的發(fā)現(xiàn)是:在AI技術(shù)沖擊后,那些高AI暴露度職業(yè)(如技術(shù)研發(fā)、數(shù)據(jù)分析、內(nèi)容創(chuàng)作等)的錯配問題出現(xiàn)了緩解跡象。具體表現(xiàn)為,這些職業(yè)收到的簡歷中“向下投遞”的比例,以及最終“近似雇傭”中的錯配比例均有所下降。
與此同時,高AI暴露度職業(yè)在ChatGPT發(fā)布后變得“更受歡迎”,投遞量有所增加,但企業(yè)的回復(fù)率和正向回復(fù)率卻在降低。這表明,面對蜂擁而至的求職者,企業(yè)變得更加“挑剔”,匹配過程更具選擇性。
機制探析:為何AI能緩解部分職業(yè)錯配?
AI技術(shù)能在部分職業(yè)領(lǐng)域緩解錯配,可能的機制如下:
1.信號更明確,招聘效率提升:AI技術(shù)的應(yīng)用使得高暴露度崗位的工作任務(wù)和技能要求描述得更加具體、清晰。招聘廣告文本分析顯示,這些崗位在ChatGPT發(fā)布后,所描述的工作任務(wù)數(shù)量和明確提及的技能要求數(shù)量均有增加。這種“信號機制”的強化,直接勸退了不具備相應(yīng)條件的求職者,減少了盲目投遞,提升了匹配效率。
2.崗位門檻系統(tǒng)性提高:AI的介入并非簡單地替代人力,而是重塑了工作內(nèi)容,要求更高水平的人機協(xié)作。這使得崗位對技能的專業(yè)度和復(fù)雜度的要求水漲船高。研究發(fā)現(xiàn),高暴露度崗位招聘廣告中提及技能的“相對復(fù)雜度”顯著提升。這種門檻的提高,促使求職者更精準地評估自身與崗位的匹配度。
3.工作任務(wù)調(diào)整,要求更具體:AI技術(shù)改變了高暴露職業(yè)的工作范式,企業(yè)為了適應(yīng)新技術(shù),主動調(diào)整了崗位設(shè)置和任務(wù)描述,使其更具針對性和專業(yè)性,從而引導(dǎo)了更精準的勞動力匹配。
未來政策制定需更具前瞻性
以AI為代表的技術(shù)革命,在引發(fā)勞動力市場震蕩的同時,也可能通過推動需求側(cè)(企業(yè))進行更精細化的崗位設(shè)計和人才篩選,從而部分地優(yōu)化市場配置效率,緩解長期存在的結(jié)構(gòu)性錯配問題。
然而,也必須清醒地認識到,這一積極影響目前僅局限于部分高AI暴露度職業(yè)。對于更廣闊的勞動力市場而言,整體教育錯配仍將存在,高學歷人才“內(nèi)卷”和就業(yè)質(zhì)量下滑的挑戰(zhàn)依然嚴峻。
未來的政策制定需要更具前瞻性:一方面,應(yīng)鼓勵和支持企業(yè)利用技術(shù)手段提升人崗匹配精度;另一方面,教育體系和職業(yè)技能培訓必須加速改革,以應(yīng)對AI時代對人才知識結(jié)構(gòu)和工作技能提出的全新要求。勞動力市場的轉(zhuǎn)型陣痛或許不可避免,但通過主動適應(yīng)和引導(dǎo),可以最大化技術(shù)紅利,最小化轉(zhuǎn)型成本。
(注:本文研究基于智聯(lián)招聘2018-2025年招聘廣告數(shù)據(jù)及2021-2025年崗位與求職者匹配數(shù)據(jù),樣本覆蓋每年約10萬條招聘廣告及對應(yīng)的海量投遞行為。)(中新經(jīng)緯APP)
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責任編輯:宋亞芬
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