中新經(jīng)緯3月3日電 英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》中文網(wǎng)2日?qǐng)?bào)道,索尼正準(zhǔn)備為一宗高達(dá)20億英鎊(約合人民幣184.47億元)的訴訟進(jìn)行抗辯。該案指控,英國(guó)數(shù)百萬(wàn)PlayStation用戶(hù)在該主機(jī)平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)游戲時(shí)遭遇多收費(fèi)。
報(bào)道稱(chēng),這起集體訴訟由消費(fèi)者維權(quán)人士亞歷克斯·尼爾(Alex Neill)代表約1220萬(wàn)名用戶(hù)提起,指控索尼在其PlayStation商店的游戲下載中收取“過(guò)高且不公平”的費(fèi)用。
據(jù)報(bào)道,除非在最后一刻達(dá)成和解,否則這起反壟斷訴訟將由倫敦的專(zhuān)業(yè)法院——競(jìng)爭(zhēng)上訴法庭(Competition Appeal Tribunal)審理。該案凸顯出近年蓬勃發(fā)展的游戲行業(yè)從實(shí)體零售向數(shù)字下載轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)。
據(jù)悉,1995年在英國(guó)推出的初代PlayStation以光盤(pán)運(yùn)行游戲,但如今在最新的PS5機(jī)型上,大多數(shù)游戲都是通過(guò)下載獲得的。自2020年發(fā)布以來(lái),PS5已躋身史上最暢銷(xiāo)的游戲主機(jī)前十,銷(xiāo)量超過(guò)9000萬(wàn)臺(tái)。其最廉價(jià)版本的機(jī)型不配備光驅(qū),但標(biāo)準(zhǔn)版仍支持實(shí)體介質(zhì)。
該案稱(chēng),索尼從向數(shù)字化轉(zhuǎn)變中不公平獲利,而這一轉(zhuǎn)變是由消費(fèi)者偏好變化和更快的互聯(lián)網(wǎng)連接所推動(dòng)的。
代表原告的律師羅伯特·帕爾默(Robert Palmer)在法庭文件中表示,索尼的“封閉生態(tài)系統(tǒng)”已使數(shù)字用戶(hù)淪為“被完全鎖定的群體”。
該訴訟稱(chēng),索尼通過(guò)禁止競(jìng)爭(zhēng)性下載系統(tǒng)來(lái)扼殺競(jìng)爭(zhēng),并利用其市場(chǎng)力量就數(shù)字購(gòu)買(mǎi)向游戲開(kāi)發(fā)商和發(fā)行商收取30%的傭金,成本隨后被轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者。
該訴訟以“默認(rèn)加入”方式提起,即除非符合條件的消費(fèi)者明確表示不參與,否則將被自動(dòng)納入。其索賠金額之大,反映出游戲產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,這部分原因在于疫情期間的封鎖。
報(bào)道稱(chēng),盡管在更年輕、休閑取向的玩家中,PS5不及任天堂的Switch受歡迎,但在購(gòu)買(mǎi)內(nèi)容最多的“硬核”玩家中它更受青睞,并且在該市場(chǎng)細(xì)分中已大幅超越其主要對(duì)手——微軟的Xbox。
索尼在就該索賠進(jìn)行抗辯時(shí)向法院表示,其分發(fā)模式具有正當(dāng)性,部分原因在于若允許通過(guò)第三方商店下載,會(huì)帶來(lái)安全和隱私風(fēng)險(xiǎn)。
該公司還表示,其在硬件方面投入巨大,為了擴(kuò)大用戶(hù)群體,以相對(duì)較低的利潤(rùn)率銷(xiāo)售游戲主機(jī);而數(shù)字內(nèi)容銷(xiāo)售的傭金則屬于交叉補(bǔ)貼策略的一部分,用于覆蓋這些成本。
報(bào)道顯示,該案是英國(guó)最新一起針對(duì)數(shù)字商店的集體訴訟,這些商店為各類(lèi)平臺(tái)托管并銷(xiāo)售軟件。
如果這起訴訟勝訴,凡是在過(guò)去約10年內(nèi)直至今年2月期間購(gòu)買(mǎi)過(guò)PlayStation數(shù)字版游戲或游戲內(nèi)下載內(nèi)容的消費(fèi)者,都可能有資格獲得賠償。
索賠方的法律團(tuán)隊(duì)估計(jì),此次索賠涵蓋約1220萬(wàn)名用戶(hù),每人可能獲賠約162英鎊,總額接近20億英鎊。該數(shù)額為客戶(hù)被指遭多收的金額外加8%利息的預(yù)估值。(中新經(jīng)緯APP)
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